Анализ деловой переписки
CDD (Chat Drill Down) подходит для анализа деловой переписки: переговоры, поддержка клиентов, внутренние чаты. AI выявляет темы (вопросы, техпроблемы, предложения), находит ключевые обсуждения и строит динамику. Удобно для ретроспективы проектов, аудита поддержки или разбора переговоров.
Как использовать: экспортируйте чат в формате JSON, загрузите на CDD. Система анонимизирует участников и выдаст структурированный отчёт. Вы увидите, какие темы доминировали, где были длинные цепочки (возможные проблемные кейсы) и как менялась активность по времени.
CDD работает с форматом, совместимым с Telegram. Для переписки из других мессенджеров потребуется конвертер. Подробнее о формате: Формат данных.